Гарантии
Предугадать ход событий крайне сложно, любое действие вызывает ответ, а не ошибается только тот, кто сидит в бездействии. Еще есть известная поговорка про старуху и проруху. Мы не утверждаем, что работая с нами, Вы гарантированы от наших ошибок, но гарантируем, что все действия, направленные на их скорейшее исправление нами будут предприняты. Предприняты оперативно и справедливо.
Мы гарантируем:
- Замену бракованных пакетов не позднее 10 рабочих дней с момента составления Акта о браке (за исключением тиражей более 100 000 шт.)
- Подарок в случае просрочки заказа на 1-5 рабочих дней в виде нормативного переката по заказу в случае наличия подобного или скидки в 15% на следующий заказ.
- Подарок в случае просрочки заказа более 5-ти рабочих дней в виде нормативного переката по заказу в случае наличия подобного, скидки в 15% на следующий заказ, а также бесплатного изготовления двух комплектов визитных карточек по Вашему макету.
- Лояльное отношение к возможным трудностям с документооборотом по заказу и решение всех вопросов в пользу скорейшего получения Вами требуемых пакетов.
Сделав заказ в Компании «Рена», Вы будете приятно удивлены как минимум тем, что все приведенные выше условия выполняются, а как максимум – тем, что мы в целом готовы справедливо признавать свою вину в ситуациях, которые могут возникнуть в процессе нашего общения. Мы ошибки признаем и прилагаем все усилия для их устранения, равно как и устранения возможных негативных воспоминаний, связанных с ними, так как понимаем, что любая даже самая мелкая деталь может сказаться на Вашем отношении к Компании «Рена».
Мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону +7(977)792-55-20 или по почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Просмотреть отзыв